Раздел блога о юзабилити - удобство использования интерфейсов взаимодействия с сайтом.
UX/UI дизайн — это проектирование любых пользовательских интерфейсов в которых удобство использования так же важно как и внешний вид. UI (user interface) - пользовательский интерфейс. UX (user experience) - опыт пользователя.